Quartet Conseil respektiert die Privatsphäre jedes Einzelnen und misst der Sicherheit der ihm anvertrauten personenbezogenen Daten höchste Bedeutung bei. In diesem Zusammenhang erläutert die vorliegende Datenschutzerklärung, wie und warum wir diese Informationen erheben, speichern und verwenden.
Wer verarbeitet die Daten?
Quartet Conseil ist direkt für die Verarbeitung der erhobenen Daten verantwortlich.
Das Unternehmen ist im Handelsregister unter der Nummer 449 318 666 eingetragen und hat seinen Sitz in der Rue de l’Aveneau 4, 44240 La Chapelle-sur-Erdre.
Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten bei Quartet Conseil finden Sie am Ende dieses Dokuments.
Welche Daten erheben wir, wie lange speichern wir sie und warum?
Die erhobenen Daten basieren auf der ausdrücklichen Einwilligung der Nutzer, insbesondere beim Absenden eines Kontaktformulars.
Zweck der Verarbeitung
Anhand dieser Daten können wir den Nutzer erneut kontaktieren, seine Fragen beantworten, unsere Dienstleistungen vorstellen und uns über seine Projekte austauschen. Die Daten werden in unserem CRM gespeichert, um eine effiziente Nachverfolgung und eine bessere Qualität unserer Kundenbeziehungen zu gewährleisten.
Newsletter
Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter werden bestimmte Daten erfasst und ab dem Zeitpunkt der letzten Interaktion mit dem Interessenten drei Jahre lang gespeichert.
Kunden
Wird aus einem Interessenten ein Kunde, werden die Daten für die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert und darüber hinaus, sofern gesetzliche Verpflichtungen bestehen (Nachweis einer Leistung, buchhalterische Verpflichtungen usw.).
Kundendienst
Die für die Kundenbetreuung relevanten Informationen werden für die gesamte Vertragsdauer aufbewahrt. Bei potenziellen Kunden werden sie drei Jahre nach dem letzten Kontakt aufbewahrt. Zugriff darauf
haben ausschließlich entsprechend befugte Mitarbeiter von Quartet Conseil.
Mitteilung
Quartet Conseil kann die Daten verwenden, um Informationen über seine Dienstleistungen, Neuigkeiten oder kommerzielle Angebote zu übermitteln.
Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf mehrere Rechtsgrundlagen:
1. Vertragserfüllung
Bestimmte Daten sind für die Erbringung einer Dienstleistung oder die Bearbeitung einer Anfrage unerlässlich. Ohne sie kann die Kundenbeziehung nicht funktionieren.
2. Einwilligung
Jede Person kann ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Auskunft über ihre Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen.
3. Cookies und Tracking-Technologien
Diese Technologien dienen dazu, die Nutzung unserer Website zu analysieren, die Benutzererfahrung zu verbessern und unsere Kommunikation anzupassen.
4. Berechtigtes Interesse
Wir verwenden bestimmte Daten, um:
- personalisierte Werbung zu erstellen (ohne Ihre Daten jemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiterzugeben)
- unsere Zielgruppen analysieren und segmentieren
- unsere Dienstleistungen verbessern
- Marketingmitteilungen versenden
- den Kundensupport gewährleisten
5. Gesetzliche Verpflichtungen
Bestimmte Daten werden aufgrund gesetzlicher, steuerlicher oder sozialrechtlicher Verpflichtungen verarbeitet.
Internationale Datenübermittlung
Die erhobenen Daten werden ausschließlich in Frankreich gespeichert. Es erfolgt
keine Übermittlung außerhalb der Europäischen Union.
Ihre Rechte
Auskunftsrecht
Sie können einen Bericht über die Daten anfordern, die Quartet Conseil über Sie gespeichert hat.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung oder Anonymisierung Ihrer Daten beantragen, sofern dies im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten möglich ist.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere im Hinblick auf Direktmarketing.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
Alle diese Anfragen können über die am Ende des Dokuments angegebenen Kontaktdaten gerichtet werden.
Tracking-Technologien
Quartet Conseil kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, das Nutzerverhalten zu verfolgen und statistische Daten zu erheben.
Der Nutzer kann Cookies über seinen Browser verwalten oder ablehnen. Bei einer Ablehnung können bestimmte Dienste oder Funktionen der Website eingeschränkt sein.
Datensicherheit
Quartet Conseil ergreift technische, administrative und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Wir beschränken den Zugriff auf befugte Mitarbeiter und schulen diese in Bezug auf Vertraulichkeit und Sicherheit.
Sonstige Anmerkungen oder Beschwerden
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich unter folgender Adresse an den internen Datenschutzbeauftragten wenden:
Ansprechpartnerin für Datenschutz:
Christèle Philippe – contact@restogroupes.com
Im Streitfall können Sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. In Frankreich ist dies die CNIL.
Zuletzt aktualisiert am 6 Mai 2026