Quartet Conseil rispetta la privacy delle persone e attribuisce fondamentale importanza alla sicurezza dei dati personali che le vengono affidati. A tal proposito, la presente informativa sulla privacy spiega come e perché raccogliamo, conserviamo e utilizziamo tali informazioni.
Chi tratta i dati?
Quartet Conseil è il titolare del trattamento dei dati raccolti.
La società è iscritta al Registro del Commercio e delle Società (RCS) con il numero 449 318 666 e ha sede legale in rue de l’Aveneau 4, 44240 La Chapelle-sur-Erdre.
Alla fine del documento troverete i recapiti del responsabile della protezione dei dati presso Quartet Conseil.
Quali dati raccogliamo, per quanto tempo e perché?
Le informazioni raccolte derivano dal consenso esplicito degli utenti, in particolare al momento dell'invio di un modulo di contatto.
Finalità del trattamento
I dati ci consentono di ricontattare l'utente, rispondere alle sue domande, presentare i nostri servizi e discutere dei suoi progetti. Vengono registrati nel nostro CRM per garantire un follow-up efficace e una migliore qualità del nostro rapporto con i clienti.
Newsletter
Al momento dell'iscrizione alla nostra newsletter, vengono raccolti alcuni dati che vengono conservati per 3 anni a partire dall'ultima interazione con il potenziale cliente.
Clienti
Qualora un potenziale cliente diventi cliente effettivo, i dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e oltre, qualora la legge imponga determinati obblighi (prova di prestazione, obblighi contabili, ecc.).
Servizio clienti
Le informazioni utili per la gestione dei clienti vengono conservate per tutta la durata del contratto. Per i potenziali clienti, vengono conservate per 3 anni dopo l'ultimo contatto.
Solo le persone debitamente autorizzate all'interno di Quartet Conseil hanno accesso a tali dati.
Comunicazione
Quartet Conseil può utilizzare i dati per fornire informazioni sui propri servizi, sulle ultime novità o sulle offerte commerciali.
Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei vostri dati si basa su diverse basi giuridiche:
1. Adempimento contrattuale
Alcuni dati sono indispensabili per fornire un servizio o rispondere a una richiesta. Senza di essi, il rapporto con il cliente non può funzionare.
2. Consenso
Chiunque può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e richiedere l'accesso, la modifica o la cancellazione dei propri dati.
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Alcuni dati vengono trattati in ottemperanza a obblighi legali, fiscali o previdenziali.
Trasferimento internazionale dei dati
I dati raccolti vengono archiviati esclusivamente in Francia.
Non viene effettuato alcun trasferimento al di fuori dell'Unione Europea.
I vostri diritti
Diritto di accesso
È possibile richiedere un resoconto dei dati che Quartet Conseil detiene su di voi.
Diritto di cancellazione
È possibile richiedere la cancellazione o l'anonimizzazione dei propri dati, nei limiti previsti dagli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Diritto di opposizione
Ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati, in particolare per quanto riguarda il marketing diretto.
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Tutte queste richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati in calce al documento.
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Quartet Conseil adotta misure tecniche, amministrative e organizzative per proteggere i dati personali. Limitiamo l'accesso ai soli collaboratori autorizzati e garantiamo la loro formazione in materia di riservatezza e sicurezza.
Altre osservazioni o reclami
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, potete contattare il responsabile interno al seguente indirizzo:
Referente per la protezione dei dati:
Christèle Philippe – contact@restogroupes.com
In caso di controversia, potete anche rivolgervi all'autorità di controllo competente. In Francia, si tratta della CNIL.
Ultimo aggiornamento il 6 Maggio 2026